”Ett reellt förtroendekapital är inte något mjukt och fluffigt - det är hårt och mätbart och syns i bolagets balansräkning under goodwill. Det byggs internt och externt under lång tid, det behöver vårdas och mätas.”
Bloggen
I en alltmer digitaliserad värld blir fysiska möten än mer värdefulla. Vid ett första möte är den första minuten avgörande och ordspråket "You never get a second chance to make a first impression" stämmer väl in. Varje möte därefter ger dig möjlighet att bygga förtroendekapital eller att minska det som du redan byggt upp.
Nedan följer några råd som passar vid såväl styrelsemöten, ledningsmöten, interna möten, kundmöten och övriga externa möten.
Både under min tid som operationell ledare och i mitt arbete som mentor/rådgivare till företagsledare ser jag hur vi kvinnor har vanor som hindrar oss från att göra den karriär vi vill. Har precis läst en bok som jag varmt vill rekommendera.
"How Women Rise" pekar på 12 vanor som hindrar kvinnor att nå framgång. Intressant nog visar den även på samma vanors styrka. Den innehåller verkliga case och konkreta råd för att förändra beteenden. Boken publicerades för några månader sedan och finns än så länge bara på engelska och därav blir detta inlägg en kombination av engelska och svenska.
Ett av mina uppdrag är som ordförande i den ideella föreningen Campus Helsingborgs Vänner. Syftet med föreningen är att vara en brygga mellan teori och praktik, vilket innebär näringslivet i regionen och Lunds Universitets Campus Helsingborg. Våra medlemsföretag betalar en årlig medlemsavgift som vi använder för aktiviteter där studenter och näringsliv möts – ett viktigt uppdrag.
November 2016 startade Campus Vänner programmet Omvänt mentorskap där vi matchar en student med en person från våra medlemsföretag. Vi såg nyttan för näringslivet i att få svar på morgondagens stora utmaning - hur attraherar vi och behåller rätt kompetens?
I tisdags den 23 januari fick jag förtroendet att representera den yrkesgrupp som jag tillhör, professionella styrelseledamöter, tillsammans med Styrelseakademien och Ersättningsakademien vid ett möte med Skatteutskottet.
Vid mötet förmedlade jag min syn på konsekvenserna av Högsta Förvaltningsdomstolens dom att styrelsearvoden skall beskattas som inkomst av tjänst.
I vår digitala värld kommer förtroende att spela en allt mer avgörande roll. Det fysiska mötet sker inte lika ofta och kommer att ha ett större värde. Vi vill göra affärer med någon vi gillar och har förtroende för. Lika lätt väljer vi bort dem som vi inte litar på eller upplever som osympatiska.
Jag har arbetat med förtroende i olika former sedan mitten av 90-talet och är övertygad om att förtroende är den nya valutan i en digital värld. Det som inte kan digitaliseras kommer att bli alltmer värdefullt - och förtroende är i högsta grad något som handlar om människor.
Den frågan ställde Jan Wifstrand i inbjudan och live på scen till mig när jag medverkade i Rapidus Baren förra veckan. Fler har undrat hur jag tänker och här kommer svaret.
I samband med StyrelseAkademien Skånes årsstämma höll @Jonas Hammarberg ett mycket uppskattat och inspirerande föredrag kring digitaliseringen.
Stolt och glad att få ta emot utmärkelsen Årets StyrelseAkademi 2016 av Per Westerberg, ordförande i StyrelseAkademien Sverige.
Försökte översätta "Unselling" men kunde inte hitta rätt ord - engelska språket har en klar fördel framför det svenska. Scott Stratten är lika träffsäker i denna som i "Unmarketing". På ett ärligt, enkelt och inspirerande sätt förklarar Scott varför normalt sälj inte fungerar och vad som krävs för att bygga sitt varumärke i den digitala tid vi lever i.